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자주 묻는 질문
학습자들이 자주 묻는 질문입니다.
트랙을 구매한 후 환불받을 수 있나요?
결제에 문제가 있었거나 실수로 구매한 경우, 구매 이메일을 포함해 문의해 주시면 검토해 드리겠습니다.
결제했는데도 트랙이 아직 잠겨 있어요. 어떻게 해야 하나요?
먼저 새로고침한 뒤 결제에 사용한 것과 같은 이메일로 로그인해 보세요. 그래도 잠겨 있다면 메시지를 보내 주세요. 해결해 드리겠습니다.
나중에 언어를 변경할 수 있나요?
네. 계정 페이지로 이동해 언어 설정에서 선호하는 언어를 업데이트하세요.
다른 계정으로 어떻게 전환하나요?
내비게이션 바에서 로그아웃한 뒤 다른 계정의 이메일 주소로 다시 로그인하세요.
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필요한 내용을 알려 주시면 다시 연락드리겠습니다.