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Perguntas frequentes

Perguntas comuns de alunos.

Posso receber um reembolso após comprar uma trilha?

Se você teve problemas com o pagamento ou comprou por engano, entre em contato conosco e inclua o e-mail da compra para que possamos analisar sua solicitação.

Paguei, mas minha trilha ainda está bloqueada. O que devo fazer?

Primeiro, atualize a página e entre com o mesmo e-mail usado durante a finalização da compra. Se ainda estiver bloqueada, envie-nos uma mensagem e nós resolveremos isso.

Posso alterar meu idioma depois?

Sim. Acesse a página da sua conta e atualize seu idioma preferido nas configurações de idioma.

Como faço para alternar para outra conta?

Saia pela barra de navegação e entre novamente com o endereço de e-mail da sua outra conta.

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